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Layssa Rizzi.

Product Designer Especialista

Crio sistemas que escalam cultura, consistência e resultados digitais.

Product Designer Especialista com atuação sistêmica entre design, engenharia e produto, especializada em destravar times e reduzir atrito operacional em contextos de alta complexidade.

14+

anos em produtos digitais

4

Design Systems

B2B

saúde · seguros · educação

Sobre

Design começa em clareza, não na interface

Sou Product Designer com mais de 14 anos de experiência em produtos digitais, atuando na interseção entre design, tecnologia e negócio, especialmente em sistemas complexos, B2B e contextos críticos como saúde, seguros e educação.

Meu trabalho não começa na interface. Começa em clareza.

Ao longo da minha trajetória, atuei na construção e evolução de produtos em larga escala, liderando iniciativas de Design System, discovery, definição de fluxos complexos e alinhamento entre design, desenvolvimento, produto, jurídico e dados.

Já trabalhei em contextos onde:

  • erro gera impacto real,
  • ambiguidade vira risco,
  • desalinhamento custa tempo, dinheiro e pessoas.

Nesses cenários, design não é estética. É decisão, responsabilidade e confiabilidade.

Tenho forte base técnica (frontend, sistemas e dados), o que me permite atuar com proximidade da engenharia, antecipar problemas de implementação e estruturar soluções que escalam sem gerar retrabalho. Já liderei a criação de Design Systems do zero, com foco em governança, documentação e adoção real pelos times.

Além da atuação técnica, exerço liderança colaborativa, facilitando ritos, workshops e processos que fortalecem a autonomia dos times e a maturidade de produto.

Hoje, meu foco é destravar produtos quando design e desenvolvimento não jogam no mesmo time, criando sistemas claros que reduzem atrito, atraso e retrabalho e sustentam decisões antes que os problemas cheguem à interface.

Trajetória

Experiência

  1. fev 2026 – atual

    Rio de Janeiro · Híbrido

    Product Designer

    Globo (via Meta)

    Atuo na Squad Maestro, responsável pela programação de curta duração da Globo, contribuindo com visão sistêmica de produto e alinhamento entre UX, UI, negócio e tecnologia. Colaboro na evolução do Design System Globo Corp, utilizado em produtos internos.

  2. ago 2025 – dez 2025

    Rio de Janeiro · Remoto

    Senior Product Designer

    MindMiners

    Única designer da empresa, atuando em duas squads simultâneas (plataforma MindMiners e app MeSeems). Liderei a reformulação do Design System Bezel, incluindo tokenização, centralização e documentação técnica no Figma.

  3. jun 2025 – ago 2025

    Rio de Janeiro · Híbrido

    Senior Product Designer

    Globo (via Prezensa)

    Atuação em projeto estratégico na Squad Gama, com visão sistêmica e alinhamento de UX/UI em suporte técnico especializado de curto prazo.

  4. mar 2023 – mai 2025

    Rio de Janeiro · Híbrido

    Product Designer Especialista em Design System

    Grupo MAG

    Liderei a evolução do Life, Design System da MAG Seguros, estruturando governança, acessibilidade e integração entre times. Facilitei rituais, workshops e mentorias para elevar a maturidade de design e produto, e fui representante do Design em fóruns organizacionais.

  5. jan 2021 – jan 2023

    Rio de Janeiro · Remoto

    Product Designer & Frontend

    YDUQS

    Atuei no desenvolvimento de produtos educacionais digitais para Estácio e IBMEC, conduzindo prototipação interativa e desenvolvimento front-end, com foco em consistência visual e escalabilidade do Design System aplicado a múltiplas marcas.

  6. abr 2019 – set 2020

    Rio de Janeiro · Híbrido

    Product Designer & Frontend

    Rede D'Or São Luiz

    Desenvolvi soluções digitais críticas para saúde, incluindo Smart Hospitality, Médico Consultor, Assina Rede D'Or, MedCheckin e GED. Liderei testes de usabilidade em ambiente de alta complexidade e responsabilidade.

  7. set 2016 – abr 2019

    Rio de Janeiro

    WebDesigner

    Omni Táxi Aéreo

    Responsável pela concepção e implementação do programa de EAD para formação técnica de pilotos e mecânicos, estruturando conteúdos e a experiência na plataforma Moodle.

  8. jul 2010 – set 2016

    Rio de Janeiro

    Sócia

    Agência Sonho Lúcido

    Fundei e geri a agência por seis anos, atuando em prospecção de clientes, criação de campanhas, desenvolvimento de projetos digitais e gestão financeira do negócio.

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Áreas de Atuação

Onde design gera resultado real

Design Systems & Escala

Criação, evolução e governança de Design Systems, com integração profunda com engenharia e redução comprovada de retrabalho.

Contextos Críticos & Regulados

Saúde, seguros, aviação e educação: produtos onde erro gera risco jurídico, operacional ou humano real.

Liderança & Diversidade

Liderança de grupos de diversidade, projetos de inclusão com impacto direto em cultura organizacional e mitigação de risco.

Projetos em Destaque

Cases de decisão, não de decoração

Design InclusivoUX ResearchUI Design

MAG Seguros — Inclusão de Nome Social e Pronomes

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Contexto

MAG Seguros, seguradora do Grupo Mongeral Aegon, quase 200 anos de tradição, 3ª melhor empresa para trabalhar no Rio pela GPTW.

Desafio

Desenvolver uma experiência que permitisse a inclusão de nome social e pronomes de preferência, garantindo conformidade regulatória (recomendação da SUSEP) e uma experiência respeitosa e inclusiva.

Processo

Discovery e desk research sobre regulamentações e benchmarking (Gupy, NAV); alinhamento com TI, Compliance, Jurídico e Operações; mapeamento de toda a jornada do cliente; wireframes e protótipos no Figma; testes de usabilidade com SUS (System Usability Scale) e base de usuários diversa incluindo pessoas trans e não-binárias; handoff detalhado com QA para evitar exposição indevida de nome civil.

Solução

Campo de nome social opcional e destacado no cadastro; seleção de pronomes; edição flexível a qualquer momento.

Ilustração do projeto Nome Social — MAG Seguros
Resultados

Fortaleceu a confiança de usuários trans e não-binários na empresa; posicionou a empresa como pioneira em inclusão no setor; mitigou riscos jurídicos e reputacionais.

~3M

pessoas trans e não-binárias impactadas no Brasil

seguradora do grupo com fluxo completo de nome social

100%

conformidade com recomendação da SUSEP

Aprendizado

Como líder do grupo de diversidade LGBTQIAPN+ da empresa (Projeto Plural), atuei também educando stakeholders sobre a importância do Nome Social além do aspecto técnico — enfrentando resistência e desinformação, e reforçando que design pode ser agente de mudança social.

Design SystemFrontendUX/UI

MAG Seguros — Evolução do Life Design System 2.0

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Contexto

Mesma empresa, projeto de modernização da biblioteca de componentes.

Desafio

A versão original do Design System não atendia mais exigências modernas de usabilidade, performance e personalização; inconsistência visual entre plataformas e dificuldade de manutenção.

Processo

Atuação híbrida como UX Designer e Frontend (sem squad fixa); imersão e discovery com análise de gaps de performance/acessibilidade; reestruturação via Atomic Design (átomos, moléculas, organismos); introdução de Design Tokens; prototipagem e validação com equipes internas; testes de acessibilidade com AXE/Lighthouse seguindo WCAG 2.1; documentação completa para onboarding de novos times.

Solução

Sistema modular e flexível baseado em Atomic Design e Design Tokens centralizados (cores, espaçamento, tipografia).

Capa do Life Design System — MAG Seguros
Resultados

Aceleração do tempo de entrega de novos produtos; consistência visual entre plataformas; redução significativa no tempo de carregamento; conformidade total com WCAG 2.1.

30%

de aceleração na entrega de novos produtos

WCAG 2.1

conformidade total de acessibilidade

1

biblioteca centralizada para múltiplas plataformas

Aprendizado

Design Tokens trazem flexibilidade real para atender múltiplas demandas; documentação clara é crucial para adoção; iteração constante com feedback de múltiplas equipes é o que sustenta um Design System vivo.

UX/UIFrontendSistemas Críticos

Rede D'Or São Luiz — GED DOCs

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Contexto

Rede D'Or São Luiz, maior rede privada de saúde do Brasil, 70 hospitais e 50 clínicas oncológicas em 12 estados + DF. Parte do primeiro time de Produtos da empresa (2019).

Desafio

Digitalizar e centralizar toda a documentação hospitalar (laudos, prescrições, termos de consentimento), integrada ao sistema Tasy Philips via SharePoint, para 37 hospitais e mais de 133 mil colaboradores.

Processo

Squad com gerente, PO, tech lead, UX/frontend (eu) e três devs backend; benchmarking de soluções de GED existentes; entrevistas com stakeholders; wireframes e mapeamento de fluxos; testes exploratórios presenciais com funcionários de hospitais reais; validação com stakeholders-chave.

Solução

Sistema de gestão documental integrado ao Tasy, com busca, cadastro e associação de documentos.

Fachada do Hospital Barra D'Or — Rede D'Or São Luiz
Resultados

Base para novos produtos digitais (Assina RDSL — assinatura digital de termos em tablets; Código de Conduta digital) e economia expressiva de impressões e retrabalho operacional.

870M

impressões economizadas no primeiro ano

37

hospitais integrados

133k+

colaboradores atendidos

Aprendizado

Testes qualitativos em contexto real revelam falhas que ambientes simulados não capturam; integrar múltiplos sistemas e alinhar stakeholders diversos exige colaboração constante entre design e desenvolvimento.

EADFrontendSetor Regulado

OMNI Táxi Aéreo — EAD Regulamentado pela ANAC

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Contexto

OMNI Táxi Aéreo, principal empresa de aviação offshore/onshore do Brasil para o setor petrolífero (cliente: Petrobras), parte do grupo OMNI Helicopters International.

Desafio

Estruturar um programa de ensino a distância pioneiro para pilotos, co-pilotos e mecânicos, digitalizando conteúdos críticos (como transporte de artigos perigosos) mantendo conformidade regulatória da ANAC.

Processo

Trabalho com equipe de educação presencial, instrutores de voo, engenheiros de aviação e desenvolvedores Moodle; imersão nos requisitos regulatórios da ANAC desde a concepção; criação de apostilas digitais, vídeos e exercícios interativos; configuração e customização da plataforma Moodle; suporte contínuo com ajustes baseados em feedback.

Solução

Plataforma Moodle customizada com conteúdo 100% digital para treinamentos críticos.

Tela do Portal EAD Omni Táxi Aéreo
Resultados

OMNI tornou-se a primeira empresa de aviação no Brasil aprovada pela ANAC para cursos 100% online, incluindo treinamentos críticos; continuidade de treinamentos durante a pandemia; redução de custos logísticos e maior acessibilidade.

aviação BR aprovada pela ANAC para cursos 100% online

100%

de conteúdo crítico digitalizado

8+ anos

de plataforma consolidada em uso

Aprendizado

Atuar em setor regulamentado exige domínio profundo das normas e capacidade de estruturar conteúdo complexo sem perder conformidade nem eficácia.

Outros Projetos

Trabalhos adicionais

Design System · Automação

YDUQS / EnsineMe

Criação do Design System "Factory EnsineMe" que reduziu o tempo de produção de temas EAD de 2 dias para meio dia, com automação via robô que gerava código direto do Figma.

Impacto Social · Acessibilidade

Não é Não — Combate ao Assédio

Plataforma digital para o movimento feminista "Não é Não", com canal de denúncia anônima, mapa interativo de áreas de risco e conteúdo educativo, 100% acessível (WCAG).

Projeto Pessoal · IA

Memória Restaurada

App para restauração de fotos antigas usando IA generativa, com foco em interface emocional e acessível. Restaura fotos em menos de 1 minuto.

Projeto Pessoal · Low-code + IA

IA para Alimentação Organizada

Sistema de planejamento de receitas que usa IA para consolidar automaticamente listas de compras, reduzindo o tempo de planejamento semanal em mais de 60%.

Impacto & Liderança

Design como agente de cultura

abr 2023 – abr 2025 · 2 anos

Liderança do Grupo LGBTQIAPN+ — Projeto Plural, MAG Seguros

Curadoria e produção da newsletter mensal, promoção de ações internas de conscientização, inclusão e representatividade, com impacto organizacional direto.

fev 2020 – set 2020 · 8 meses

Brigadista Voluntária — Rede D'Or São Luiz

Curso de Formação de Brigada de Incêndio (CTEST), com certificação em prevenção, evacuação e primeiros socorros.

out 2020 – dez 2020 · 3 meses

Site do Coletivo Não é Não

Desenvolvimento end-to-end do site oficial do movimento nacional de combate ao assédio no carnaval, centralizando projetos e parcerias institucionais (Avon, Amaro, Corinthians). Mapeamento de necessidades, wireframes, protótipos e desenvolvimento em HTML, CSS e WordPress.

Skills

Competências

Soft Skills

  • Boa comunicação
  • Resolução de problemas
  • Proatividade
  • Criatividade
  • Pensamento crítico
  • Detalhismo em processos
  • Trabalho em equipe
  • Adaptabilidade
  • Liderança colaborativa

Hard Skills

  • Design Ops
  • Design Systems
  • Product Design
  • Product Ownership
  • UX Design
  • UI Design
  • Design Thinking
  • Gestão de Projetos
  • Scrum
  • Kanban
  • HTML/CSS
  • JavaScript
  • Português (nativo)
  • Inglês (básico)

Ferramentas

  • Figma
  • Maze
  • Hotjar
  • Adobe Suite
  • Adobe XD
  • Sketch
  • Zeplin
  • Notion
  • Confluence
  • Jira
  • Azure DevOps
  • Git
  • Visual Studio
  • WordPress
  • Bootstrap

Formação & Certificações

Formação e Certificações

  1. 2023

    Mergo

    Certificação

    DEXConf – Design & Experience

  2. 2023

    TheStarter

    Certificação

    Documentação de Design Systems

  3. 2023

    Mergo

    Certificação

    Design Emocional

  4. 2022

    Estácio

    Formação

    MBA em Gestão de Projetos

  5. 2020

    Certiprof

    Certificação

    DevOps Essentials Professional Certificate

  6. 2020

    Certiprof

    Certificação

    Kanban Foundation KIKF

  7. 2020

    Certiprof

    Certificação

    Scrum Foundation Professional Certificate

  8. 2019 – 2021

    Estácio

    Formação

    Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

  9. 2010 – 2011

    Faculdade Microlins

    Formação

    Tecnólogo em Web Design

  10. 2007 – 2012

    Faculdade FACHA

    Formação

    Bacharelado em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda)

Contato

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Aberta a conversas sobre posições de liderança em Design, Design Systems e produtos de alta complexidade.